Projet Application CRM

Description

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Outlook

Nombre d'utilisateurs de la solution CRM : 2 (évolutif par la suite)
Volume de la base de données : Environ 5000 contacts

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM proposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (Suivi, relances)
->Gestion des opportunités de vente
->Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts
->Accessibilité sur Tablette

La base de données est actuellement existante dans Outlook. Le prestataire devra procéder à l'import de cette base de données dans Excel afin de structurer, d'organiser et qualifier les contacts de chaque collectivité. La base de données Excel devra ensuite est importée dans le CRM.

Le prestataire devra proposer une formation à la gestion du CRM afin que le donneur d'ordres puisse l'exploiter au mieux.

Domaine d'activité : Fabrication d'autres articles métalliques
Département : Vienne ( 86 )
Région : POITOU CHARENTES
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Zone géographique souhaitée : FRANCE ENTIERE
Ancienneté : plus de 10 ans
Effectif : 7

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