Exemples de projets clos

Exploitation et maintenance de serveurs pour un ministère

Dans le cadre de son ministère, le donneur d'ordres recherche pour de l'exploitation et maintenance de serveurs.

Un brief est disponible pour ce projet et sera communiqué aux prestataires par le donneur d'ordres.

Il s'agit du ministère du developpement durable.

Le donneur d'ordres indique qu'il n'y a pas d'appel d'offre public sur ce projet.
La prestation consiste à assister le responsable des serveurs dans la maintenance (préventive et/ou curative) des serveurs et de leur système décrits ci-dessous. (mise à jour système, résolution d’incidents matériels et systèmes, mise à jour antivirus, etc.).

Les principales tâches à réaliser sont les suivantes
:
* Détection et résolution d’incidents système en windows server 2008 ou 2012
* Réinstallation (si nécessaire) en windows server 2008 ou 2012
* Détection et résolution d’incidents matériels.

Ces interventions seront aussi l’occasion d’améliorer la sécurité des systèmes en place (politique d’accès, politique de sauvegarde avec le logiciel BackUpExec, l’antivirus Sophos, etc.).

La maîtrise de l’installation, du paramétrage et de l’exploitation du logiciel BackupExe est indispensable.

La réinstallation éventuelle des systèmes pourra se faire avec BackupExe ou par le biais d’une procédure de sauvegarde à mettre en place (avec Ghost par exemple).

Environnement technique :
Les serveurs applicatifs sont intégrés à un domaine Radius.
L’administration système des PDC et BDC du domaine ne relèvent pas de la présente prestation.

Les serveurs concernés par la présente demande sont les suivants :
* 6 serveurs DELL (sous windows server 2008 ou 2012) en RAID 0,1 ou 5 suivant les serveurs.

Critères de choix :
Pour cette prestation d’assistance système et maintenance , les critères de choix du donneur d’ordres, par ordre décroissant d’importance, sont les suivants :
* Expérience dans le domaine de l’assistance système sur site
* Qualité du profil du/des candidat(s) proposé(s)
* Tarif

Ces interventions se dérouleront dans les locaux du donneur d’ordres (situés en région Ile-de-France). Certaines pouvant être réalisées à distance.

Durée de la prestation :
- Cette maintenance se déroulera durant une journée chaque mois (à définir, par exemple le 1er lundi de chaque mois).
- Quatre demi-journées supplémentaires sont à prévoir soit pour achever la maintenance mensuelle, soit pour intervenir en cas d’incident sur un serveur.

Notons que l’interlocuteur principal est le chef de projet. Il souhaite si possible prendre sa décision avant la mi-mai 2017 afin de débuter la prestation début juillet 2017.

Nos consultants vous accompagnent gratuitement
pour trouver le meilleur prestataire

 


Mentions Légales - © prestataires.com SAS - Réalisation Magiris