Projet Extranet - Application Métier

Description

Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un extranet et d'une application métier.

Le donneur d'ordres est une conciergerie.
Le donneur d'ordres travaille principalement sur Excel et perd du temps concernant la récupération des demandes clients et pour le listing des taches à réaliser par les prestataires.

Application Web :
Une vitrine accessible au grand public avec une présentation de l'activité et des prestations proposées.
La partie extranet permettra aux clients la prise de commande / demande de prestation (via formulaire multi-critères avec le type de prestation, date de réalisation...).

Application Métier à relier avec le site extranet :

Nombre d'utilisateurs : 1 pour une agence (solution amenée à évoluer pour d'autres agences)
Solution en mode SaaS demandée.

Attentes :
Logiciel de gestion d'une conciergerie privée avec :
- Gestion des commandes
- Gestion des plannings clients
- Dispatching des interventions par date et par type et prestataires.
- Extraction de données
- CRM Spécifique conciergerie
- En option : Chiffrage pour adaptation sur mobiles

Le prestataire devra gérer la partie support (Hébergement et sécuisation des données).

Critères :
- Proximité
- Pérennité
- Pas de Freelances / Auto-entrepreneurs

Le donneur d'ordres envisage d'autres développements par la suite. Une collaboration sur le long terme sera demandée.

Domaine d'activité : Conciergerie
Département : Haute Savoie ( 74 )
Région : RHONE ALPES
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Zone géographique souhaitée : RHONE ALPES
Ancienneté : 6 ans
Effectif : 2-10

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