Projet GED Application Métiers

Description

Domaine d'activité : SANTE - SOCIAL Département : Haute Garonne ( 31 )
Région : MIDI PYRENEES
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 10-50
Dans le cadre de son activité (Distribution de dispositifs Médicaux), le donneur d'ordres recherche un prestataire pour mettre en place un progiciel de gestion de qualité et gestion documentaire (GED/ ECM), pour une amélioration continue.

Un cahier des charges est disponible

Nombre d'utilisateur : 5
Volumes existants : 800/2000 réclamations éventuelles.

La conception du progiciel doit tenir compte de l'environnement technique et matériel de l'infrastructure informatique existante :
- Base de données / SGBD : Access, Oracle, MySQL/SQL Server- Serveur sur site
- Systèmes d'exploitation : Windows 7 pro V6.1
- Serveurs (W8)

Le progiciel à réaliser doit interagir avec des applications ou des progiciels existants :

- Enterprise Resource Planning (SGBD: base de données propriétaire)
- Warehouse Management System (SGBD: Oracle)

La solution retenue doit être conforme au respect des normes iso 9001 et et la norme 13485.

Ce projet a pour objectif de :

- Dynamiser le Système Qualité
- Fournir un Système d’information intégré
- Faciliter le traitement des incidents et des actions Qualité (Réclamations, non-conformités)
- Suivre les actions correctives et préventives…
- Mesurer et démontrer la performance de l’entreprise à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bord sur l’activité Qualité
-Gérer, classer et archiver les documents

La solution devra permettre:
- Gestion documentaire
- Historique des documents
- Enregistrements des incidents (qualité, réclamations, non conformité).

Il faudra proposer un système de reporting, tableaux de bords, délais de traitement d'une réclamation (réclamation par an et par fournisseurs), système de dématérialisation pour importations des mails principalement.

Il y aura également un besoin de :

- Sauvegarde des données
- Gestion des droits d'utilisateurs
- Partage à distance des documents
- Stockage des documents.

Les critères de sélection du donneur d'ordres sont :
->Budget
->Compétences techniques

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