Projet Solution PABX

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES Département : Allier ( 3 )
Région : AUVERGNE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 4 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre d'un développement d'activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un système de téléphonie (PABX) couplé avec son système informatique.

Activité : Centre d'appels

Nombre d'utilisateurs : 5 maximum

La solution à mettre en place devra permettre :
- Gestion des appels
- Gestion d'agendas (sécurité, agenda en ligne)
- Gestion de facturation
- Gestion des plannings
- Gestion des rendez-vous
...

Le logiciel à proposer devra être compatible avec un logiciel de facturation et de télétransmission.

Le prestataire devra prévoir une maintenance.

L'activité était en suspend jusqu'à maintenant. L'objectif du donneur d'ordres est de relancer son activité et de la développer sur une base solide.

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques
->Expériences et références
->REACTIVITE

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