Devis maintenance parc informatique

Retrouvez tous les projets "maintenance parc informatique" traités par 123PRESTA.COM, spécialiste en recherche de prestataires de services Internet et informatique. Le donneur d'ordres souhaite une maintenance parc informatique pour son réseau. Il s'agit d'une association nationale d'éducation populaire ayant une trentaine de représentation en France et groupées dans sept zones denses autour de grandes villes : Région parisienne (petite couronne), Alsace-Moselle, Aix-Marseille-Toulon-Nîmes, Grenoble-Lyon-St Etienne, Toulouse-Cahors-Bordeaux, Rennes-Brest-Quimper et Lille.

Chaque représentation possède de 7 à 15 postes informatiques de marque Apple essentiellement destinés à de la bureautique et de la PAO et tous reliés en réseau. La maintenance portera sur le matériel du poste de travail, la mise à jour logicielle (suites Adobe CS et MS Office), les périphériques de numérisation (scanner à plat) et d'impression jet d'encre.

NB : Les matériels d'impression laser et de reproduction ne sont pas concernés par la maintenance parc informatique.

Le donneur d'ordres recherche des prestataires pour un projet de maintenance parc informatique pour chacun des sept groupes mentionnés ci-dessus. Les prestataires devront préciser pour quel groupe ils présentent leur devis et intégrer dans leur calculs les coût forfaitaires de déplacement. Afin de minimiser ces déplacements, une télémaintenance sera priorisée pour toute la partie logicielle.

La demande de devis porte sur un forfait pour une intervention de maintenance parc informatique sur site à titre préventif par trimestre et par établissement et qui devra préciser le temps prévu et un second forfait horaire par intervention sur place à la demande précisant le délai d'intervention que le prestataire s'engage à respecter. Les prestataires pourront postuler pour plusieurs sites.
Un document joint à l'appel d'offres détaille l'équipement matériel et logiciel de chaque représentation.
Les prestataires devront disposer de références clients significatives dans ce domaine.

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